Faça sua Pesquisa
Pensando em contratar ou trocar de plano de saúde? Antes de tomar uma decisão, é importante comparar as opções disponíveis no mercado e analisar informações que vão muito além do valor da mensalidade.
Além da cobertura oferecida, fatores como a rede credenciada, a abrangência geográfica, os índices de reclamação e a situação da operadora podem influenciar diretamente a sua experiência como beneficiário.
Para auxiliar os consumidores nessa avaliação, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) disponibiliza gratuitamente uma ferramenta que permite comparar diferentes planos de saúde.
Neste guia, você aprenderá como utilizar esse recurso e quais critérios observar antes da contratação.
Confira o passo a passo para utilizar a ferramenta da ANS.
Acesse o site da ANS e clique em GUIA ANS de planos de saúde:
Na página seguinte, clique em "Acesse aqui o Guia de Planos da ANS". Uma nova aba será aberta com o sistema de consulta.
Na tela inicial da ferramenta, clique em "Pesquisa de Planos de Saúde".
Preencha as informações solicitadas, incluindo:
Esses dados ajudam a apresentar opções compatíveis com o seu perfil.
Escolha as características desejadas para o plano de saúde, como tipo de cobertura e modalidade de contratação.
Após preencher os filtros, clique em "Pesquisar".
O sistema exibirá os resultados encontrados.
Selecione os planos que deseja analisar e clique em "Comparar". É possível comparar até três opções simultaneamente.
>> Entenda qual é o melhor plano de saúde
Além de comparar os planos disponíveis, o consumidor também pode consultar informações sobre a operadora responsável.
A ANS disponibiliza dados que ajudam a avaliar aspectos como:
Essas informações podem contribuir para uma escolha mais consciente.
Não.
A função da ANS é regular e fiscalizar o setor de saúde suplementar, mas o órgão não recomenda operadoras ou planos específicos.
A escolha deve ser feita pelo consumidor com base em suas necessidades, orçamento e características de cada produto disponível.
Em algumas situações, o consumidor pode ter dúvidas relacionadas às cláusulas contratuais, às coberturas oferecidas, aos períodos de carência ou às regras aplicáveis aos planos de saúde.
Nesses casos, a orientação de um advogado especialista em planos de saúde pode auxiliar na compreensão da legislação e dos direitos do consumidor previstos nas normas que regulam a saúde suplementar.
Questões envolvendo negativas de cobertura, reajustes contratuais, rescisões de contrato e outros conflitos entre beneficiários e operadoras também podem exigir uma análise individualizada do caso concreto.
Comparar planos de saúde antes da contratação é uma etapa importante para evitar surpresas futuras e escolher uma opção mais adequada às suas necessidades.
O Guia ANS de Planos de Saúde oferece uma maneira prática de analisar diferentes produtos disponíveis no mercado, permitindo que o consumidor avalie aspectos como cobertura, abrangência geográfica, rede credenciada, carências e características contratuais.
Ao dedicar alguns minutos para realizar essa comparação, é possível tomar uma decisão mais informada e alinhada ao seu perfil e às suas expectativas de atendimento.
Além disso, caso existam dúvidas sobre cláusulas contratuais, direitos do consumidor ou regras aplicáveis, a orientação de um advogado especialista em Saúde Suplementar pode contribuir para a compreensão das normas e para a análise de situações específicas envolvendo a contratação ou a utilização do plano de saúde.
Sim. A ferramenta é disponibilizada gratuitamente pela Agência Nacional de Saúde Suplementar.
É possível comparar os planos cadastrados e disponibilizados pelas operadoras participantes do sistema da ANS.
A ferramenta da ANS permite comparar até três planos simultaneamente.
Não. O Guia ANS oferece informações importantes para comparação, mas a leitura cuidadosa do contrato continua sendo fundamental antes da contratação.
Elton Fernandes, advogado especialista em Direito da Saúde, professor convidado de pós-graduação da USP, da USP de Ribeirão Preto, da Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo, da Escola Paulista de Direito (EPD) e do Instituto Luiz Mário Moutinho, em Recife. É presidente da Comissão de Direito Médico e da Saúde da OAB de São Caetano do Sul e autor do livro "Manual de Direito da Saúde Suplementar: direito material e processual em ações contra planos de saúde".
Siga nossas redes sociais e saiba mais sobre Direito da Saúde:
ELTON FERNANDES SOCIEDADE DE ADVOGADOS
22.692.544/0001-02
